密码，怎么办?

2025-12-05 分类：香港银行开户阅读(40) 评论(0)

如果忘记了我的网上银行/手机银行用户名称/密码，怎么办?
若您忘记网上银行号码或用户名称，请准备您的香港身份证，经手机银行
「登入 > 忘记网上银行号码/用户名称」，只需数个步骤便可实时取回网上
银行号码或用户名称。如您没有香港身份证，请亲临任何一间分行办理手
续。
若您忘记网上银行密码，并持有香港/中华人民共和国居民身份证；或有效
的中银卡(提款卡)或已附加银行户口的中银信用卡和卡密码，您可以经手机
银行实时重设网上银行密码。如您没有所需资料，请亲临任何一间分行办理
手续。
33.如何登记手机装置？
如您未曾登记此装置，登入手机银行后会见