香港银行开户

您须提供以下文件，以完成申请手续：

• 您的就业、收入及税务详情
• 身份证明文件（如护照、驾驶执照或身份证）
• 住址证明（如银行结单或水电煤账单）
• 视乎资格状况和当地法律法规，可能需要提供其他文件

如计划开立联名账户，请同时提供两名申请人的信息。

拍摄身份明文件的正面及背面有助我们验证您的身份，让您无需亲自前往我
们的分行进行身份验证。拍摄时的光线可能影响系统未能辨识相关身份明文
件，请确保拍摄环境不反光及不被阴影遮挡，影像清晰、不失焦。
一些因素，包括拍摄身份证明文件及自拍照的环境，如强光、身份证上的划
痕、损耗等，都可能影响我们对比您的自拍照及身份证上的相片之准确性。
如以上因素令系统未能检测到有效的身份证明文件，本行未能透过系统完成
身份核实程式，请亲临本行分行办理开户手续。

如何提取户口的存款？
您可以透过以下途径提取户口的存款：
• 以中银卡于本行的自动柜员机进行现金提款
• 携同您的中银卡及身份证明文件亲临我们的分行办理提款交易
• 您亦可以透过网上银行/手机银行转账款项至本行或其他银行的账户 (11-
17 岁客户不适用)

如何存入资金到我的户口？
成功开户后，您可以登入网上银行/手机银行查询户口详情。您可以透过以
下途径将资金存入您的账户：
• 于任何一间分行存入现金或支票
• 于本行的自动柜员机存入现金或支票
• 透过「转数快」进行跨行转账 (请透过网上银行/手机银行绑定中银香港
账户为「转数快」预设收款账户，详情请参阅本行网站
https://www.bochk.com/sc/more/ebanking/fps.html)

中银卡将于成功开户后寄出，一般情况下，将于 4 个工作天内(星期六、星
期日及公众假期除外)按您的通讯地址寄出。

为加强保安，所有中银卡(提款卡)已附加的银行账户于香港境外自动柜员机
之提款限额预设为港币 0 元。如您需要在香港境外提款，请预先在离港前透
过指定渠道启动有关提款限额及有效限期。可以透过以下渠道开通：
• 网上银行
• 手机银行
• 中银香港集团自动柜员机
• 24 小时客户服务热线 +852 2691 2323

如果忘记了我的网上银行/手机银行用户名称/密码，怎么办?
若您忘记网上银行号码或用户名称，请准备您的香港身份证，经手机银行
「登入 > 忘记网上银行号码/用户名称」，只需数个步骤便可实时取回网上
银行号码或用户名称。如您没有香港身份证，请亲临任何一间分行办理手
续。
若您忘记网上银行密码，并持有香港/中华人民共和国居民身份证；或有效
的中银卡(提款卡)或已附加银行户口的中银信用卡和卡密码，您可以经手机
银行实时重设网上银行密码。如您没有所需资料，请亲临任何一间分行办理
手续。
33.如何登记手机装置？
如您未曾登记此装置，登入手机银行后会见

为方便解答您的查询，如您已完成身份证验证程序，开户途中因网络或其他
原因中断连接，银行会保留您的身份证验证资料 30 天，30 天后由系统自动
删除有关纪录。

• • 香港身份证持有人(18 岁或以上客户适用)
    成功开户后，您可透过手机银行继续申请开立投资账户，您需要于过程中上载有效的住址证明和提供相关信息以完成申请流程。我们将于 3 个工作日内(星期六、星期日及公众假期除外)透过短讯和电邮通知您开户状态。
    注意﹕网上银行暂不支持经流动应用程式开户的客户申请投资账户。

• 中华人民共和国居民身份证持有人
  请亲临本行分行办理开立投资账户的手续。