港卡在手机开立或提升户口的过程中，我需要准备什么文件？
你所需准备的文件，取决于你的客户类型。请提前准备以下文件：
如果你是新客户：
| 香港居民 | 中国内地居民 |
|---|---|
|
|
如果你只持有恒生信用卡：
- •香港身份证
如果你是现有的恒生银行账户持有人：
- •你无需准备任何新文件。在开始提升账户前，你只需登录个人e-Banking或恒生Mobile App，并确保你在我们银行纪录的个人资料是正确。
汇丰红狮卡必备开户材料清单
红狮卡必备开户材料清单
材料需原件+复印件。缺少任何一项，审核可能拖延一周：
身份证明：有效港澳通行证或护照（大陆身份证也可辅助）。
地址证明：近3个月水电费单、银行对账单或租房合同。2025新规：电子账单需盖章认证。
资产证明：银行流水、房产证或投资证明（卓越账户必备）。
其他：手机号码（香港或内地均可）、邮箱，以及就业证明。
提示：如果你是首次开户，建议准备“备用计划”——如中银香港作为备选，以防汇丰审核不通过。
汇丰银行APP线上/电话如何激活银行卡
APP线上激活详细步骤：
下载HSBC HK App（香港App Store，避免大陆版）。
登录后，进入“支援” > “线上对话”，输入“激活储蓄卡”。
选择“自动柜员机卡” > “首次申请” > “邮寄海外”，转人工。
提供卡号前6位+发卡编号，客服验证身份。
2天内收激活短信，登录App确认。
电话激活详细步骤：
拨+852 2233 3000，按3选中文。
输入“30#43”直达人工。
报卡号+编号，客服核验。
T+1日收短信激活。
ATM柜员机激活详细步骤：
找汇丰银行分行或ATM（尖沙咀或中环人少）。
插卡，输入6位初始PIN。
查询余额或存100港币激活。港币可以到香港找换店兑换。
次日短信确认。
汇丰银行 提供香港投资者识别码的同意书(参考编号:IPO027)
如果想在汇丰银行买打新或是购买港股就得弄一个投资者识别码。
由于我们没有您或部分联名户口持有人的有效香港投资者识别码纪录，我们无法处理您的认购新股指示。如您已提供香港投资者识别码的同意书，请等候核实结果。如要透过联名户口认购新股，请确保联名户口内的所有户口持有人已提供香港投资者识别码的同意书(参考编号:IPO027)
如果是手机APP操作：你任意一个股票。然后点击购买。然后就会提示你填写香港投资者识别码的同意书。
电脑上可以这样操作如下图所示：
我这已经是有投资者识别码了就是这样。如果没有照着提示操作就好。需要的资料。
投资者识别码要求提供的客户识别信息包括：
- 身份证明文件上所示的全名；
- 身份证明文件的签发国家或地区；
- 身份证明文件类别；及
- 身份证明文件号码
由于我们没有您或部分联名户口持有人的有效香港投资者识别码纪录，我们无法处理您的认购新股指示。如您已提供香港投资者识别码的同意书，请等候核实结果。如要透过联名户口认购新股，请确保联名户口内的所有户口持有人已提供香港投资者识别码的同意书(参考编号:IPO027)
你任意一个股票。然后点击购买。然后就会提示你填写香港投资者识别码的同意书。
请阅读相关重要通知，然后按‘立即开始’
当您准备好，请勾选页面下列方格向我们提交您的同意，勾选方格表示您同意汇丰根据《个人资料收集补充声明》所述的条款和目的，在有关于香港联合交易所上市或买卖的证券之事宜上处理及披露您的个人身份证明资料
请确认您于本行记录中的个人身份证明资料为准确及最新，并是按照证监会所订的个人身份证明资料优先次序提供（香港身份证>国民身份证明文件>护照），如有就相关个人身份证明资料的任何更改，请通知我们
在您确认您于本行记录中的个人身份证明资料为准确及最新后，您将看见以上界面，代表您已成功提供相关同意及已完成资料确认。
我们将向香港联合交易所及／或证券及期货事务监察委员会提交您的个人身份证明资料以作核实。完成核实后，我们会向您发送确认短讯及确认电邮。
（只适用于确认本行记录中的个人身份证明资料非准确或非最新的客戶）
如客戶欲就相关个人身份证明资料作出任何更改，请跟从指示，并向我们提供最新的个人身份证明资料，请注意，您须按照证监会所订的个人身份证明资料优先次序提供(香港身份证>国民身份证明文件>护照)
香港投资者识别码在我向银行提供我的同意后，我需要等待多长时间？
在我向银行提供我的同意后，我需要等待多长时间？
香港投资者识别码要求须提供哪些客户识别信息？
投资者识别码要求提供的客户识别信息包括：
- 身份证明文件上所示的全名；
- 身份证明文件的签发国家或地区；
- 身份证明文件类别；及
- 身份证明文件号码
香港投资者识别码要求将会如何影响到我的证券交易服务？
投资者识别码要求适用于在香港联合交易所（“联交所”）上市或交易的证券。
本行须征得您的同意向香港联合交易所（“联交所” SEHK）、证券及期货事务监察委员会（“证监会” SFC）、发行人的股份过户登记处、香港中央结算有限公司（“香港结算”HKSCC）和/或任何参与首次公开招股相关各方（在适用的情况下）披露和转移您最新的客户识别信息（CID）。
一旦我们收到您的同意及最新的客户识别信息，我们将为您的证券账户分配一个唯一的“券商客户编码”（“BCAN”）。分配的券商客户编码将（a）包含在相关卖买指示/接收或交付指示/IPO 申请中，以及（b)）将连同您的客户识别信息一并提供给与 IPO 涉及的监管机构/交易所/各方。
| 在以下监管制度下 | 不能接受您的港股指示 | 只能接受您的港股指示 |
|---|---|---|
| 香港投资者识别码制度（HKIDR） | 购买港股（包括股票月供投资计划） | 只能出售 |
| 场外证券交易汇报制度（OTCR） | 转入、存入港股 | 转出、提取港股 |
| Fast Interface for New Issuance （FINI） 处理首次公开招股认购申请 | 提交新股认购 | – |
什么是香港投资者识别码要求，及何时开始生效？
投资者识别码要求适用于在香港联合交易所（“联交所”）上市或交易的证券相关的监管规定，包括 HKIDR（香港投资者识别码制度）、OTCR（场外证券交易汇报制度）和 FINI （Fast Interface for New Issuance），涵盖股票购买指示（包括股票月供投资计划）/ 接收或交付指示 / 首次公开发售（IPO）申请（如适用）。
香港投资者识别码制度（HKIDR）、场外证券交易汇报制度（OTCR），及由香港交易及结算所有限公司（香港交易所）开发的首次公开招股新平台FINI（Fast Interface for New Issuance）已分别于2023年3月20日、2023年9月25日，及2023年11月22日实施。
天星银行安心卡开通费用
亲爱的客户，
感谢阁下使用天星银行有限公司（「本行」或「我们」）的银行服务。我们将于 2026 年 4 月 23 日 新增安心卡收费服务项目。随附本行《卡服务收费简介》的更新版本，由 2026 年 4 月 23 日 起生效（「生效日期」）。
本行将新增安心卡收费服务项目：
| 新增服务项目¹ | 费用及收费 |
| 安心卡 | |
| 安心卡开通费用², ³ | 每张 HKD 19.9 / 年* *安心卡的使用有效期为自阁下申请之日起12个月⁴, ⁵ |
附注：
- 本次仅增加「新增服务项目」收费，原有各项目收费维持不变。
- 阁下可持有的安心卡数量，请参阅银行官方网站的「帮助中心」＞「消费」（不定期更新，恕不另行通知）。
- 阁下在每一自然年内可申请、更换或删除安心卡的总次数，请参阅银行官方网站的「帮助中心」＞「消费」（不定期更新，恕不另行通知）。
- 阁下于安心卡使用有效期内销卡后，可免费重新申请安心卡。
- 安心卡的使用有效期为自阁下申请之日起12个月。本行保留调整安心卡使用有效期的权利，恕不另行通知。请参阅银行官方网站的「帮助中心」＞「消费」（不定期更新，恕不另行通知）。
更新后的《卡服务收费简介》将上载于本行的流动应用程序和本行的网站。若阁下不接纳有关收费，本行则无法为您提供安心卡服务，或您可根据现有的《使用数字银行服务的条款及细则》第1部分第12条终止您的天星银行账户。若阁下拟申请安心卡，则需接纳新增收费项目后方可使用该服务。