香港汇丰银行 常见问题与解决方案

常见问题与解决方案

​​❓ 开户失败怎么办？​​

• ​​原因​​：信息错误、地址不详细、重名审核等。
• ​​解决​​：核对证件有效期与填写一致性；若因重名延迟，耐心等待邮件通知。

​​❓ 密码函丢失或未收到？​​

• 致电汇丰内地客服（00852-2233 3322），要求用DHL快递补发。

​​❓ 账户无法立即使用？​​

• 非秒批用户需等待实体卡和密码函到位后，通过APP“未登记网上理财”入口激活。