简单几步,即可于HSBC HK App重设您的密码/保安问题:
步骤1:于输入密码页面选择“忘记密码?”。

步骤2:输入您的账户号码,自动柜员机卡密码及身份证明文件号码。

步骤3:完成短信编码认证。

步骤4:根据指示,重设您的密码,并设定新的保安问题和答案。

步骤5:成功重设密码后,屏幕会显示确认讯息。我们亦会经短信及电邮(如适用)向您发送确认讯息。

提示:
您也可以使用汇丰网上理财重设您的密码(汇丰网站 >“登录”>于输入密码页面点选“忘记密码?”)。
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步骤2:输入您的账户号码,自动柜员机卡密码及身份证明文件号码。

步骤3:完成短信编码认证。

步骤4:根据指示,重设您的密码,并设定新的保安问题和答案。

步骤5:成功重设密码后,屏幕会显示确认讯息。我们亦会经短信及电邮(如适用)向您发送确认讯息。

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您也可以使用汇丰网上理财重设您的密码(汇丰网站 >“登录”>于输入密码页面点选“忘记密码?”)。